تامین موجودی اولین چالشی است که در تجارت الکترونیک با آن مواجه میشوید. وقتی به این پروسه فکر میکنید درمی یابید که توانایی نگهداری موجودی مورد نیاز برای انجام تجارت خود را ندارید. در مراحل ابتدایی بهتر است سایت تجارت الکترونیک خود را با کالاهایی که میفروشید راه اندازی کرده و فردی را برای مدیریت سرمایه، حمل کالا و کالاهای مرجوعی تعیین کنید.

اینجاست که استراتژی زنجیره ی تامین اهمیت پیدا میکند.

شرایط و ضوابط مدیریت استراتژی زنجیره ی تامین.

قبل از بررسی استراتژی زنجیره تامین می بایست برخی از مفاهیم اساسی مربوط به مدیریت آنرا دریابیم.

یافتن منابع تولید: فروش محصولاتی که تولید خود شما نیست.

انتقال اجناس مستقیما از تولید کننده به فروشنده: عبارت است از تحویل و انتقال سفارشات مشتری به شرکت دیگر که از جانب خود سفارشات را از طریق حمل کالاها مستقیما به مشتری تکمیل میکند.

تولید کننده عمده: کسانیکه که اجناس را به قیمت عمده از تولید کننده برای شما فراهم میکنند.

ابتدا این پرسش ها را از خود بپرسید.

در تجارت راهکاری وجود ندارد که برای تمام جوانب تجارت مناسب باشد. برای یافتن یک راهکار متناسب با کار و موقعیت خود سوالات مطرح شده در زیر را از خود بپرسید:

آیا شما خود تولید کننده هستید یا تنها فروشنده ی اجناس تولید شده توسط دیگران هستید؟

آیا توانایی تامین موجودی را دارید یا خیر؟

چقدر بسته بندی و حمل کالاها را کنترل میکنید؟

در این مرحله کنترل قیمت برای مدل تجاری شما چقدر اهمیت دارد؟

مقیاس خرید و فروش در حرفه ی شما چقدر است؟

با پاسخ به این پرسش ها می توانید مدل مدیریت استراتژی زنجیره ی تامین را تعیین کنید.

تماس با مجله های تجاری و پیوستن به انجمن های توسعه.

اگر قصد فعالیت در تجارت الکترونیک را دارید احتمالا باید در خصوص تامین منابع اندیشه هایی در سر داشته باشید. حتی اگر این چنین هم نباشد میتوانید فعالیت خود را با مطالعه ی مجلات تجاری آغاز کرده و بدین ترتیب تولید کنندگانی که به محصولات آنها علاقه دارید را بیابید. شما میتوانید در نمایشگاههای بازرگانی نیز شرکت کنید.

همچنین میتوانید با سازمانهای تجاری که با محصولات مورد نظر شما مرتبط هستند تماس بگیرید. درحقیقت هدف این سازمانها ارتباط با تولید کنندگان و فروشندگان است حتی اگر در کشورهای دیگر باشند. یافتن انجمن های مرتبط کار دشواری نیست، کافیست فهرست راهنمای انجمن های تجاری را جستجو کنید.

درنظر گرفتن فروشندگان خرده فروش بعنوان منبع تامین کالا.

هرگز فروشندگان خرده فروش را بدلیل محدودیت منابع از لیست تامین کنندگان کالا حذف نکنید. آنها در شهر خود موفق هستند و شاید علاقه داشتند باشند کسی کالاهای آنها را در جای دیگری به فروش رساند.

تامین کالا بطور مستقیم از تولید کنندگان خوب است اما برای خرده فروشان کار دشواریست.

تولید کنندگان معمولا علاقه ای به همکاری با خرده فروشان ندارند. اما عمده فروشان قدرت و منبع لازم برای توزیع کالا به تجارت های الکترونیک را دارا هستند. تولید کنندگان تمایل دارند اجناس خود را بصورت عمده بفروشند.

اگر تولید کننده ای علاقه به همکاری مستقیم با شما دارد به این دلیل است که آنها برای جلب نظر توزیع کنندگان عمده فروش خیلی کوچک هستند. آنها توانایی تولید سفارشات بزرگ را ندارند. این ریسک وجود دارد که آنها توانایی تحویل کالاهای شما هر بار که به آن احتیاج دارید را نداشته باشند.

ارسال و تحویل مستقیم اجناس از تولید کننده به خرده فروشان.

این نوع تحویل کالا در تجارت الکترونیک یک انقلاب واقعی محسوب میشود. در این نوع از تحویل کالا فواید بسیار و خطرات اندکی وجود دارد.

فواید.

حفظ موجودی انبار درحد ضرورت نه بیشتر.

قیمتی پایین تر از قیمت عمده فروشی.

عدم نیاز به پیش پرداخت.

توسعه ی محصولات بدون خطر و بدون نیاز به سرمایه گذاری.

کوتاهتر شدن زمان تهیه و تحویل کالاها.

خطرات.

بعضی از این شرکت های تحویل دهنده بعد از وابسته شدن شرکت های تجارت الکترونیک به آنها قیمت ها را افزایش میدهند.

احتمال دارد بغیر از مخارج مرتبط به تکمیل سفارش یک سری مخارج کلی ثابت و سایر هزینه ها نیز وجود داشته باشند.

احتمال دارد برخی از شرکت های تحویل دهنده از شما تقاضای حق عضویت داشته باشند. گرفتن حق عضویت تا زمانیکه بیش از حد معقول نباشد مشکل ساز نخواهد بود.

بعضی از شرکت های تحویل برای سود بیشتر از حمل و نقل نامطمئن و نامعتبر استفاده میکنند.

موقعیت های که نیاز به لجستیک معکوس دارند میتوانند دشوار شوند.

شرایط صدور صورتحساب میتواند نامناسب باشند.

روز به روز به تعداد این شرکت ها افزوده میشود بنابراین برخی از آنها از حوزه ی تجارت خارج میشوند.

کلام پایانی.

در تجارت الکترونیک باید کالایی برای فروش وجود داشته باشد. بنابراین اولین اقدام در تجارت الکترونیک یافتن منابعی برای تامین کالاست. با درنظر گرفتن برنامه ی بازاریابی، بودجه و با توجه به جایگاه شما در چرخه ی حیات میتوانید تصمیمی درست برای تامین کالا اتخاذ کنید.