دسته بندی انواع فروشگاه های اینترنتی گمراه کننده است چراکه ریسک پرداختن به جزییات کم اهمیت وجود دارد. برای فهم بهتر و عمیق تر مفاهیم تجارت الکترونیک بسیار مهم است که اساس و هدف طبقه بندی انواع فروشگاه را مشخص کنیم.
دو پارامتر تعیین کننده در طبقه بندی فروشگاه های اینترنتی:
طبقه بندی فروشگاه براساس انواع کالاهای فروشی.
انواع کالاهای فروشی در فروشگاه اینترنتی عبارتند از:
کالاهای معمولی مانند کتاب، ابزار، اثاث منزل، تجهیزات و مانند آنها.
کالاهای دیجیتال مانند نرم افزارها، کتاب های الکترونیک، موسیقی، تصاویر، ویدئو و امثال آن.
ارائه خدمات مانند فروش بلیط، بیمه و غیره.
دلیل اهمیت این طبقه بندی این است که تحلیل گر از مدل تجارت و مدل مالی تجارت آگاه میشود. بعنوان مثال تحویل و حمل و نقل کالاهای معمولی میتواند چالشی بزرگ برای برخی تجار باشد.
اما فروشندگان کالاهای دیجیتال با چنین مشکلی روبرو نیستند. بهنگام فروش بلیط باید چندین پارامتر را در نظر گرفت مثلا در مورد بلیط هواپیما باید به پارامترهایی مانند دسترس پذیری، موقعیت صندلی ها، غذای مورد علاقه، بلیط های قابل استرداد یا غیر قابل استرداد و غیره توجه داشت.
طبقه بندی فروشگاه اینترنتی براساس ماهیت طرفین معامله.
معمولا تجار و مشتریان طرفین اصلی در تجارت الکترونیک محسوب میشوند. براین اساس چهار نوع فروشگاه اینترنتی وجود دارد:
2.
اما این تمام ماجرا نیست. کارمندان را میتوان نوع خاصی از مشتریان در نظر گرفت که نوع دیگری از تجارت الکترونیک با نام B2E را تشکیل میدهند.
بعلاوه اگر دولت و یا شهروندان را موجودیتی جداگانه در نظر بگیریم انواع مختلف تجارت الکترونیک مانند B2G، G2B، G2G، G2C، C2G شکل میگیرند.
راه اندازی بخش فروش در فیس بوک نوعی تجارت الکترونیک است که به سرعت درحال رشد است و اصطلاح مخصوص خود یعنی fcommerce را دارد. بعلاوه اصطلاح mcommerce به mobile ecommerce یا تجارت الکترونیک از طریق موبایل اشاره دارد.
نتیجه گیری.
شفافیت در زمینه ی انواع مختلف تجارت الکترونیک فواید بسیاری دارد که ازجمله ی آن میتوان به مقایسه ی تجارت الکترونیک اشاره کرد. همچنین به درک بهتر مدل تجاری نیزکمک میکند.