دکتر محمد گرکانی‌نژاد- رئیس مرکز توسعه تجارت الکترونیکی:

رشد فزاینده تجارت الکترونیک بین مشتریان و متقاضیان کالا و خدمات از یک سو و فروشندگان و صاحبان کسب وکار از سوی دیگر، دست‌اندرکاران حوزه تجارت وب ایران را با واقعیتی جدید روبه‌رو کرده است.

جمعیت جوان کشور که به استفاده از فناوری‌های ارتباطی دنیای مجازی و آنچه امروز به عنوان شبکه‌های موبایلی می‌شناسیم، بسیار علاقه‌مند هستند، به صورت تصاعدی روش مبادلات خود را از خرید و پرداخت رودررو به خرید و پرداخت مجازی تغییر داده‌اند.آمارها نشان‌دهنده حجم 5/18 میلیارد دلاری تجارت الکترونیک از نوع B2C یا تجارت الکترونیک �تجارت به مصرف‌کننده (مشتری)� یا تجارت بین کارخانجات (شرکت‌ها) و مصرف‌کننده‌ها در سال گذشته است. حجم این نوع تجارت در جهان بالغ بر 14 هزار میلیارد دلار است. اگر نسبت جمعیت ایران را به جمعیت جهان در نظر بگیریم متوجه می‌شویم حجم تجارت الکترونیک B2C در کشور ما در تناسب منطقی با حجم این نوع تجارت در جهان قرار دارد. بنابراین مردم و صاحبان کسب وکار قابلیت‌های این نوع تجارت را درک کرده‌اند. در مقابل، کشور ما در تجارت الکترونیک B2B یعنی تجارت الکترونیک شرکت‌ها و بنگاه‌های اقتصادی بزرگ با هم، آمار درخشانی ندارد. به بیان دقیق‌تر ما در تجارت B2B یا هیچ فعالیتی نداریم یا اگر تجارتی در این حوزه انجام می‌شود در سایه است و به مراجع آماری گزارش نمی‌شود. این موضوع نشان می‌دهد بنگاه‌های کلان ما برخلاف مردم و کسب وکارهای کوچک، تجارت الکترونیک را جدی نگرفته‌اند. توجه دادن بنگاه‌های کلان به مزایای تجارت الکترونیک یکی ازاهداف و اولویت‌های ما در مرکز توسعه تجارت الکترونیکی است. در آمارهای جهانی آمار B2B حدود 10 برابر B2C است و این امر نشان‌دهنده عقب ماندگی شدید ما در B2B است. واقعیت این است که بخش عمده تجارت آینده جهان به صورت B2B خواهد بود و ما باید این نوع تجارت را در کشور خود بین بنگاه‌های بزرگ ایجاد کنیم تا با تمرین این نوع تجارت دروازه تجاری خود را با جهان بگشاییم.