برای تغییرنام یک کمپانی می بایست با حفظ قدرت، دارایی و سرمایه ای که با تلاش سخت بدست آمده، دست به این تغییر مهم بزنید. در این مقاله تلاش شده تا به نکاتی اشاره شود که با رعایت آنها نیاز به تغییرنام کمپانی بکلی منتفی شود اما در صورت الزامی بودن تغییر نام می توانید از ضربه فنی شدن کسب و کار خود اجتناب کنید.
شناخت و مدیریت صحیح از ابتدا.
نام انتخابی نباید به یک کالا منحصر شود.
درصورتیکه نام کمپانی شما بیش از حد انحصاری باشد، احتمالا توانایی ایستادگی و ادامه دادن در عرصه ی تجارت را نخواهد داشت. درصورت اطمینان کامل از تمرکز بر یک محصول یا یک ارتباط، نامی برگزینید که بتوانید با یک محصول با حداقل قابلیت دوام(MVP) یا محصول V1 به حیات تجاری خود ادامه دهید.
بعلاوه اسم کمپانی شما باید یارای پذیرش توسعه های ناگهانی محصولات را نیز داشته باشد. نمونه ی برجسته ای که می توان به آن اشاره کرد، تغییر نام کمپانی اپل کامپیوتر به اپل توسط استیو جابز است. این تغییرنام به کمپانی، فضای رشد کافی میدهد تا صرفا به یک کالا محدود نشده و محصولاتی خارج ازتصورهمچون اپل واچ، آی پد، آیفون و سایر کالاها را نیز تولید کند. همچنین شاید بخواهید از مرجع جغرافیایی بیش از حد خاص در واقعه ای که کمپانی شما را پیش میراند نیز اجتناب کنید.
اسمی انتخاب کنید که خواندن و نوشتن آن آسان باشد.
برندها و مشاغل بزرگ اسامی بیاد ماندنی دارند. اگر افراد نتواند نام کپانی شما را بخاطر بسپارند درنتیجه نمی توانند با دیگران از کمپانی شما صحبت کنند. نامی برای کمپانی خود برگزینید که نوشتن و خواندن آن برای مردم سخت نباشد. موسس کمپانی Crew، میکاییل چو در ابتدا نام Ooomft را برگزید اما خیلی زود با مشکل هجی کردن آن روبرو شد. درنهایت با تغییر نام کمپانی به Crew مشکل حل شد.
اهمیت سرچ را فراموش نکنید.
امروزه حضور پررنگ در دنیای دیجیتال برای موفقیت در هر حرفه ای، نقشی حیاتی دارد. کاربران باید بتوانند نام کمپانی شما با کمترین زحمت در جستجوی اینترنتی بیابند. کسب رتبه بالا در SERP گوگل کاری بس دشوار است، انتخاب نامی که با اسامی کمپانی سایر رقبا و مشاغل تفاوت چندانی ندارد این چالش را دشوارتر خواهد کرد.
دور ماندن از کمیته ها.
درحالیکه پافراتر گذاشتن از تعصبات جدایی ناپذیر و احساسات اعضای کمپانی، عملکردی هوشمندانه محسوب میشود اما درعین مشورت با همه بهنگام انتخاب اسم، این پروسه را آشفته تر میکند. اکثر افراد دیدگاه بلند مدت یا ارزش های آرمانی برند شما را درک نمیکنند، بنابراین اکثر آنها بدلایل امنیتی یا انتخاب های رایج برعلیه اسامی بینظیر موضع میگیرند. عمر مفید اسامی کمپانی ها و برندها طولانی است و آنچه امروز خلاق و مد بنظر برسد می تواند بعدها از انگیزه تهی شود.
برای گرفتن بازخوردی مناسب باید برای نامگذاری کمپانی خود به متخصصین این امر مراجعه کنید. این قبیل شرکت ها بخوبی میدانند چطور با جامعه، اقتصاد و گرایش های سیاسی غالب، بازی کنند درحالیکه همزمان به آینده نیز می اندیشند. بنابراین حتی اگر در آغاز کار خود از سرویس، خدمات و مشاوره ی نامگذاری حرفه ای استفاده نمیکنید، بازهم می توانید از مهارت های آنها بهره مند شوید.
تامل در انتخاب آرم تجاری.
یکی از بزرگترین علل برندینگ دوباره، نقض و تخلف در آرم تجاری است. متاسفانه تخطی در این موضوع امری اجتناب ناپذیر است. برای اجتناب از جدال های طولانی و پرهزینه ی حقوقی، منابع بسیاری وجود دارند که به شما کمک میکند تا صلاحیت نام یا آرم تجاری مورد علاقه ی شما را از لحاظ قانونی بررسی میکنند.
برای شروع می توانید پایگاه داده های سیستم جستجوی الکترونیک آرم تجاری((TESS را بررسی کنید. اما صرفا به بررسی این پایگاه داده ها بسنده نکنید، زیرا برای تشخیص آنکه مارک تجاری شما به حقوق قانونی مارک تجاری دیگری تجاوز کرده است یا خیر، فاکتورهای بسیار دیگری نیز وجود دارند. برای درک بهتر مواردی که موجب سردرگمی مصرف کنندگان میشود نگاهی به فاکتورهای پولاروید(polaroid factors) بیاندازید.
همچنین باید کارکردهای حقوقی، URL ها، توییتر، عناوین بلاگ و مشخصات سایر رسانه های اجتماعی را را برای تعارض های احتمالی بررسی کنید.
درپایان بهترین فرصت برای اجتناب از مشکلات مرتبط با مارک تجاری این است که انجام تمام مراحل آن به یک وکیل مجرب سپرده شود.
حتی با رعایت تمام توصیه های نامبرده در بالا، امکان دارد بدلیل وقوع یک بحران یا یک حادثه ی نامعلوم، ناچار به تغییر نام کمپانی خود شوید. بعنوان مثال می توان به تجربه ی Isis Wallet اشاره کرد. اسم انتخابی آنها به معنای نیکخواهی یک الهه از خدایان مصر باستان است اما این نام با واکنش های منفی روبرو شد، چراکه یک گروه ستیزه گر نیز نامی مشابه نام آنها داشت.
دنبال کردن رشد و جریان ترافیک.
صرفنظر از خود نام انتخاب شده، مسائل مهم دیگری نیز وجود دارند که برای هدایت کمپانی درمسیر موفقیت بهنگام تغییر نام باید به آنها توجه داشت.
اشاره به سئو و وب.
برای پرهیز از افت ترافیک درطول دوره ی تغییر، داشتن دو سایت موازی برای هر دو اسم قدیم و جدید ایده ی خوبی ست. شما می توانید از سایت قدیمی بعنوان صفحه فرود استفاده کنید تا کاربران را به سوی سایت جدید هدایت کنید یا اینکه این تغییر جهت را بصورت اتوماتیک انجام دهید.
برای اطمینان می توانید لینک های موجود را آپدیت کنید و سایت های جدید با کیفیت بالا را به برند جدید خود لینک کنید. برای آپدیت لینک های موجود به این مثال دقت کنید: فرض کنید لینک قدیمی شما www.myawesomestartup.com/about باشد. اگر نام و سایت خود را اینگونه تغییر دهید:www.ourawesomestartup.com/about درنتیجه میخواهید که لینک بالا هنگامیکه محتوای مشابه دارید به www.ourawesomestartup.com/aboutاشاره کند.
این رخداد باید به محض ورود شما به قلمرو(سایت) جدید روی دهد. سیستم های مدیریت محتوا، URL های شما را بطور خودکار تنظیم و جایگزین میکنند بطوریکه به محض تغییر نام همه چیز بعد از (.com) بدون تغییر باقی می ماند تا کمکی باشد برای آسانتر کردن این پروسه.
بدست آوردن لینک های جدید بطرق بسیاری از جمله بازاریابی محتوا ، استراتژی های رسانه امکان پذیر است. اما بعد از بدست آوردن لینک های جدید آنها به تکه هایی تبدیل میشوند که از گم شدن مشتریان در مسیر رسیدن به سایت جلوگیری میکنند.
آماده شدن برای بازاریابی.
با تمام خطراتی که تغییر نام درپی دارد نقطه قوتی نیز دارد و آن گشودن در بروی فرصت های موجود در بازاریابی برای توسعه ی تجارت شما است. Tom Leung موسس یکی از پلتفرم های دلالی ،برای کسانی که بدنبال کار هستند هنگامیکه مجبور به تغییر نام استارت آپ خود شد به این فرصت پی برد. اسم نخستین این پلتفرم با نام "Poachable" اسم بدی نبود اما "Anthology" با داستان برند همخوانی بیشتری داشت. تام یک audio پادکست طولانی از گفتگو با کسانیکه داستان شغل خود را به اشتراک گذاشته بودند تهیه کرد. audio پادکست هایی که خوب تهیه شده باشند در Stitcher Radio و iTunes وفاداری و قدرت برای تجارت شما را در پی دارند.
درمجموع تغییرنام چالش بزرگی است، بنابراین هرطور که می توانید از آن اجتناب کنید. اما درصورتیکه ناچار به تغییر نام کمپانی خود هستید، یک نفس بکشید و به این فکر کنید که چطور می توانید از این تغییر نام در جهت مثبت بهره ببرید.