بهترین روش برای ورود کسب و کار یا تجارت به موبایل چیست؟
این روزها بهینه سازی موبایل بسیار رواج یافته که البته تعجبی هم ندارد. بر اساس گزارش Mashable در آگوست 2013 ، 17.4 درصد از کل ترافیک جهانی وب از طریق گوشی های موبایل می باشد و روند افزایشی این رقم تا سال 2014 ادامه خواهد داشت. بنابراین اگر نمی خواهید سهم خود از این رقم را از دست بدهید باید به دنیای موبایل وارد شوید.
دل خوش کردن به اینکه غول های صنعتی همچون گوگل یا اپل، سایت شما را با گوشی های موبایل وفق خواهند داد کافی نیست مگرآنکه از دست دادن بازدیدکنندگان از سایت برایتان مهم نباشد.
کدام یک از روش های بهینه سازی موبایل که در زیر نامبرده شده برای کسب و کار شما بهترین روش است؟
- طراحی وب رسپانسیو
- وبسایت موبایل
- اپلیکیشن Native
برای پاسخ دادن به این سوال باید مزایا و معایب هرکدام را بررسی کرد.

طراحی وب رسپانسیو

با طراحی وب رسپانسیو، وب سایتی خواهید داشت که بطور خودکار متناسب با اندازه اسکرین دستگاه تطبیق می یابد. این موفقیت بواسطه ی سازگاری محتوا، طراحی نویگیشن و روش اینتراکشن بدست آمده و بدین ترتیب کاربران موبایل درست مانند کاربران دسکتاپ کارایی و راحتی مشابه ای را تجربه میکنند.

بنابراین با استفاده از طراحی وب رسپانسیو شما تنها یک وب سایت خواهید داشت که در انواع دستگاههای مختلف ظاهری یکسان دارد.
سایز بزرگ Codrpos

 
سایز متوسط Codrpos

 
سایز کوچک Codrops
 
 

مزایا
داشتن تنها یک وب سایت: اداره کردن یک وب سایت برای انواع مختلف دستگاهها آسانتر است.
داشتن یک URL: به این ترتیب کاربران شما بدون انتظار برای ریدایرکت ها حتما شما را در گوشی های موبایل پیدا خواهند کرد بعلاوه به کانکشن های کندتر نیز کمک میکند.
سئوی آسان: دیگر نیازی به تولید محتوای مخصوص برای گوشی های موبایل نیست درحالیکه می توانید از مزایای سئوی وبسایت دسکتاپ برای دستگاههای موبایل نیز لذت ببرید.
مارکتینگ آسان: نیازی به تلاش مضاعف برای بازاریابی بمنظور ترویج وب سایت خود درموبایل ندارید.
هزینه های کم تر: محاسبه ای ساده، هزینه های یک وبسایت از دو وبسایت ارزانتر است.

معایب

یک وبسایت. داشتن تنها یک وبسایت برای انواع دستگاههای مختلف شاید برای شما آسان باشد اما لزوما همیشه برای کاربران آسان نیست. شما برای بزرگنمایی تبادلات با استفاده از مزایای پلتفرم باید روی یک صفحه مشابه به اشکال مختلف تاکید کنید.
فنی. از آنجاییکه طراحی وب رسپانسیو یک فناوری نسبتا جدید است اما هنوز دستگاههای منسوخ با مرورگرهای قدیمی وجود دارند که وبسایت را بسیار کند یا بطور ناقص بارگذاری میکنند.
تجربه کاربری. موبایل تجربه ای کاملا متفاوت از دسکتاپ است. بنابراین داشتن یک وب سایت حتی وبسایت رسپانسیو می تواند به تجربه کاربری در هر دو پلتفرم صدمه بزند. اگر سعی دارید کاربران هر دو پلتفرم موبایل و دسکتاپ را با یک رابط کاربری مشابه راضی نگه دارید سرانجام هر دو دسته ناراضی خواهند بود.

طراحی وب رسپانسیو می تواند ابزاری بسیار قدرتمند در موقعیت های خاص باشد اما راهکار نهایی نخواهد بود.
سایز بزرگ Mashable

سایز متوسط

سایز کوچک

وب سایت موبایل

وب سایت موبایل با درنظر گرفتن تمام محدودیت ها و فرصت های این پلتفرم، ویژه ی گوشی های موبایل طراحی شده است. بهنگام توسعه ی وب سایت موبایل باید سایز کوچک اسکرین، روش های ایتنراکشن(لمس) و سرعت محدود کانکشن(2G/3G) را بخاطر داشته باشید. محتوای این پلتفرم باید به آسانی در دسترس بوده، بسرعت بارگذاری شده و قابل خواندن باشد. با توجه به تنوع زیاد گوشی های موبایل با اندازه های متفاوت اسکرین و انواع اینتراکشن ها، ساخت یک وبسایت برای انواع گوشی ها غیرممکن است. بنابراین وبسایت موبایل شما باید برای تناسب با انواع اسکرین اندکی رسپانسیو باشد.
بهنگام توسعه ی وبسایت موبایل، اصولی وجود دارند که باید رعایت شوند مثلا باید برای رابط کاربری با ارگونومیک بیشتر محتوا را در لی اوت یک ستون مرتب کرد.

وب Meetup

موبایل Meetup

اپلیکیشن Meetup

مزیت ها
تجربه کاربری. تبریک شما وب سایتی دارید که با توجه به تمام محدودیت های پلتفرم موبایل ،بطور ویژه برای گوشی های موبایل بهینه سازی شده است بنابراین فرصت مناسب برای خلق یک تجربه ی کاربری زیبا و البته مفید را دارید.
سرعت. وب سایت شما در پلتفرم های موبایل بسرعت و به آسانی بارگذاری میشود.
هزینه. ساخت وب سایت موبایل در مقایسه با طراحی وب رسپانسیو هزینه ی بیشتری میخواهد اما قطعا ارزش هزینه کردن دارد.
بهره وری از سرچ لوکال. موتورهای جستجو درست به اندازه ی شما به رقم زدن یک تجربه ی کاربری خوب گرایش دارند بنابراین در نتایج جستجوی لوکال وب سایت های بهینه سازی شده ی موبایل شانس بهتری برای رتبه بندی دارند.
دسترسی فوری. شاید در مقایسه با وب سایت های رسپانسیو برتری بیشتری نداشته باشد اما درمقایسه با اپلیکیشن های native و هنگامیکه کاربران پروسه ی دانلود و نصب را پشت سر میگذارند نقش پر رنگی دارد.

معایب
چندین URL. مشتری شما باید حداقل دو URL را بخاطر داشته باشد. یا در غیر اینصورت به وبسایت موبایل ریدایرکت شود که چند ثانیه طول میکشد. بعلاوه سئوی وب سایت موبایل به زحمت وکار بیشتری نیاز دارد.
نگهداری. شما باید از دو وبسایت نگهداری کنید.
جهانی نبودن سازگاری. شما باید توجه داشته باشید که دو نوع مختلف گوشی موبایل وجود دارد: تاچ اسکرین و کیبورد نویگیشن. یک وب سایت موبایل در انواع مختلف گوشی های موبایل به شیوه ی مشابه کار نمی کند.
موبایل Klout
 

اپلیکیشن Klout

اپلیکیشن Native

اپلیکیشن نیتیو نرم افزاری است که مخصوص گوشی های موبایل توسعه داده شده است. این نوع اپلیکیشن ها در تمام انواع گوشی های موبایل رایج نیستند زیرا آنها را برای یک سیستم اجرایی خاص ساخته اند. کاربران اغلب اپلیکیشن ها را از یک استور OS (سیستم اجرایی) خاص مانند گوگل پلی یا اپل استور دانلود و در گوشی های خود نصب میکنند.
مهم ترین نکته درمورد اپلیکیشن های نیتیو قابلیت انعطاف آنهاست که به شما امکان میدهد علاوه بر داشتن مورد مشابه موجود در وب سایت دسکتاپ، فیچرهایی مخصوص موبایل داشته باشید. فیچرهایی مانند استفاده از دوربین، باتن های click to call، GPS یا NFC، کانتکت ها یا گالری ها و غیره.

مزیت ها
تجربه کاربری. اپلیکیشن های نیتیو در مقایسه با سایر راهکارهای بهینه سازی موبایل می توانند تجربه کاربری بهتری ارائه دهند.
سرعت و دسترس پذیری. اپلیکیشن ها می توانند بدون اتصال به اینترنت راه اندازی شوند بعبارت دیگر تمام اطلاعات شما هروقت بخواهید در دسترس است. و اگر به اندازه ی کافی خوش شانس باشید اپلیکیشن شما بسرعت و بدون اشکال بارگذاری میشود.
هرآنچه تصور کنید. اینجا همان جایی است که باید خلاق باشید. پلتفرم موبایل بویژه موبایل های تاچ اسکرین، فیچرهای زیادی دارند که درنتیجه این فرصت را دارید که یک تجربه کاربری عالی را برای کاربران فراهم کنید.
قابلیت رویت. به محض آنکه اپلیکیشن در گوشی موبایل نصب شود همان جا باقی مانده و با یک آیکون منحصر بفرد در منوی اپلیکیشن ها نمایش داده میشود.

معایب
عدم دسترسی در تمام دستگاهها. اپلیکیشن ها برای یک سیستم اجرایی خاص ساخته میشوند بعبارت دیگر در دستگاههای مختلف با سیستم اجرایی مختلف اجرا نمیشوند.
خداحافظ انعطاف پذیری. تمام آپدیت های اپلیکیشن هر بار باید از سوی اپ استور ارائه و تایید شوند که چند هفته ای زمان می برد. همه ی کاربران به آپدیت های پی در پی علاقه نداشته و نسخه قدیمی را ترجیح می دهند.
هزینه ی زیاد. توسعه ی اپلیکیشن های نیتیو راهکاری بسیار گران است.
مارکتینگ و سئو. برای ترویج این دسته از اپلیکیشن ها به استراتژی مارکتینگ کاملا متفاوت و کمک گرفتن از افراد حرفه ای درزمینه ی مارکتینگ موبایل نیاز است.

اپلیکیشن Shazam

اما کدام راهکار برای کسب و کار شما بهترین است؟

برای پاسخ به این سوال باید اهداف تجارت خود را بخوبی بررسی کنید. البته شما می توانید برای کسب و کار خود از هردو راهکار وبسایت موبایل و اپلیکیشن نیتیو استفاده کنید. یا می توانید وب سایت رسپانسیو برای دسکتاپ و تبلت ها را انتخاب کرده و یک وب سایت موبایل برای گوشی های موبایل داشته باشید و در کنار ایندو یک اپلیکیشن نیتیو هم در اپ استور داشته باشید. تمام اینها به بزرگی تجارت و بودجه ای که برای این پروژه اختصاص میدهید بستگی دارد.
درصورتیکه بصورت مداوم محتوا را آپدیت می کنید وب سایت طراحی شده بصورت رسپانسیو گزینه بهتری است چرا که به آسانی آپدیت و مدیریت میشود. اما اگر برای کسب و کار خود به کراس پلتفرم با تجربه ی کاربری بی نقص و عملکرد عالی نیاز دارید در اینصورت اپلیکیشن نیتیو بهترین گزینه است.
برای انتخاب نهایی از میان این سه راهکار نامبرده باید سه نکته را همواره بخاطر داشته باشید: اهداف تجارت، بودجه و فیچرهای صنعت.
این سه راهکار می توانند بخوبی با یکدیگر همکاری کرده و یکدیگر را کامل کنند. اما آنچه مسلم است این است که بهترین راهکار، راهکاری است که برای کاربران شما بهترین باشد.