آیا وجود چهار بیلیون کاربر موبایل تا سال 2020 دلیل قانع کننده ای نیست تا صاحبان مشاغل، اپلیکیشن های موبایل خود را تولید کرده و توسعه دهند؟ بهرحال مصرف کنندگان باید برای انتخاب خدمات و محصولات شما در مقایسه با سایر رقبا دلیلی داشته باشند.
شما می توانید از اپلیکیشن های بینظیر موجود در بازار استفاده کنید اما آیا همه ی آنها برای رقابت در بازار برای کسب و کار شما مناسب هستند؟ بدون شک خیر.
مصرف کنندگان و مشتریان مدرن و امروزی ، خواهان تجربه ی کاربری مناسب و منحصربفردی از خرید هستند که تنها نوع خاصی از اپلیکیشن قادر به فراهم کردنش باشد.
اگر شما قادر به ساختن وبسایت خود هستید دلیلی وجود ندارد که نتوانید اپلیکیشن موبایل خود را بسازید. در این مقاله به دلایلی اشاره میکنیم که برای رشد دیجیتال مشاغل الزامی هستند و بنا به این دلایل صاحبان مشاغل باید ساختن اپلیکیشن موبایل را جدی بگیرند.

بیدار باش برند
یکی از اهداف اصلی مارکتینگ موبایل جلب توجه مشتریان است. گوشی های هوشمند این رویا را به واقعیت تبدیل کردند. نتایج بدست آمده از تحقیقات انجام شده توسط Epress Pigeon حاکی از این است که بیش از پنجاه درصد از کاربران گوشی های هوشمند، بدون گوشی های خود حتی یک فنجان قهوه هم نمی نوشند. بعبارت دیگر گوشی های هوشمند به ابزار ضروری برای زندگی انسان مدرن مبدل شده است.
تصور کنید چه میشد اگر نخستین چیزی که کاربران هر روز صبح می دیدند اپلیکیشن موبایل شما بود. چه چیزی بهتر از فروش بیش تر است؟ به گزارش Blue Corona، 52.2 درصد از کل ترافیک آنلاین جهانی از طریق گوشی های موبایل بوده است. تصور کنید اگر اپلیکیشن موبایل، کمپانی شما را به قدرت اول تبدیل میکرد چه افزایش فروشی را تجربه می کردید.
با پاسخ دادن به پرسش های مشتریان می توانید برای آنها یک تجربه کاربری خاص و شخصی خلق کنید. بدین ترتیب جامعه ای از هواداران خواهید ساخت که نمایانگر اعتماد و اولویت دادن به نیازهای کاربران است.

شخصیت بخشی به موقعیت جغرافیایی موبایل
حدود هشتادوپنج درصد از زمان کاربران موبایل به استفاده از اپلیکیشن ها سپری میشود. اپلیکیشن های موبایل فانکشن های ضروری را ارائه میدهند که همه به آنها نیاز داشته و آنها را دوست دارند. امکان شخصیت بخشی به اپلیکیشن های موبایل بیشتر است به همین دلیل است که آنها در بین کاربران محبوبیت بیشتری دارند.

تمرین بیشتر برابر است با موفقیت هرکاری را بیشتر انجام دهید نتیجه ای بهتری نیز دریافت خواهید کرد. بنابراین هرچه داده های بیشتری از مشتری گردآوری کنید درک بهتری از  موقعیت جغرافیایی داشته و بهتر می توانید مشتری را برای خرید قانع کنید.
 

خواسته ها و نیازهای مشتریان خود را پیش بینی کنید. هرچه سطح مدیریت رابطه با مشتری بالاتر باشد، محصولاتی که آنها را به هیجان می آورند را بهتر شناخته و تجربه ی بهتری برای آنها رقم خواهید زد.

هشدارهای حساس به زمان
یکی از استراتژی های ضروری برای برد در مارکتینگ موبایل هشدارهای پوش نوتیفیکیشن حساس به زمان است. اما چطور بهترین زمان برای فرستادن پوش نوتیفیکیشن حساس به زمان را مشخص کنیم؟
از طریق جمع آوری داده های مشتری و توسعه ی برنامه مارکتینگ سفارشی، می توان به این هدف دست یافت. الگوریتم های اپلیکیشن موبایل، الگوهای خرید مصرف کنندگان در گذشته را تحلیل کرده و بهترین زمانی که آنها از گوشی خود استفاده می کنند را محاسبه می کنند. بدین ترتیب زمان دقیق برای ارسال هشدارهای پوش نوتیفیکیشن حساس به محاسبه میشود.
این هشدارها را خیلی زود یا خیلی دیر و در زمان وعده ها ی غذایی ارسال نکنید. فاکتورهای مهم برای تعیین بهترین زمان ارسال هشدارها عبارتند از الگوریتم ها، مدیریت روابط با مشتری (CRM) و آنالیز داده های مشتری.

یکپارچه سازی رسانه اجتماعی
در کنار اپلیکیشن موبایل از اپلیکیشن های رسانه اجتماعی به بهترین نحو استفاده کنید. زیرا با استفاده از این اپلیکیشن ها به تعداد بسیاری از مخاطبان دسترسی خواهید داشت. شاید بپرسید چرا هرکسی باید از صفحه ی رسانه ی اجتماعی شما بازدید کند؟ شاید مشاغل بسیاری را دیده اید که صفحه ی فیسبوک خود را ساخته و سپس آنرا فراموش کرده اند.
آنها هیچگاه از طریق این صفحه با مشتریان خود تعاملی ندارند و هیچ بروز رسانی نیز ارائه نمیدهند. بعبارت دیگر مانند روحی در رسانه ی اجتماعی هستند. اما شما باید رسانه اجتماعی را با فعالیت های دیگر ادغام کرده محتوا و پست های تعاملی خلق کنید.
بهترین کسب و کارها اکانت های رسانه اجتماعی دارند که با اپلیکیشن موبایل آنها در تعامل است. براساس گزارش comscore هشتاد درصد از زمانی که افراد در رسانه ها اجتماعی سپری می کنند از طریق گوشی های موبایل است.
بنابراین اپلیکیشن موبایل خود را ساخته و از همکاری میان وبسایت کمپانی و صفحه های اجتماعی کمپانی با اپلیکیشن موبایل اطمینان حاصل کنید. بدین ترتیب از مزیت های شبکه های اجتماعی آنلاین بهترین بهره را ببرید. مصرف کنندگان زمانی احساس راحتی بیشتری دارند که شما از طریق رسانه اجتماعی بطور مستقیم به سوال های آنها پاسخ دهید.

کوپن های SMS دیجیتال
شکی نیست که اپلیکیشن های بینظیر زیادی برای الهام گرفتن وجود دارند. با تلاش زیاد می توانید به یک ایده خوب از فانکشن های خاص برای اپلیکیشن موبایل خود دست یابید.
تحویل دادن کوپن ها از طریق پیام کوتاه ، شیوه ای عالی برای تشویق بهترین مشتری هاست. شما می توانید آخرین خریدهای آنها را ثبت کرده و برای خرید بعدی به آنها پیشنهاد تخفیف بدهید. استفاده از برنامه های تشویقی کاربران را برای بازگشت دوباره تحریک میکند.
نود درصد از مصرف کنندگان از گوشی های هوشمند خود بهنگام خرید استفاده می کنند. بنابراین برای تکمیل پروسه، کوپن های دیجیتال برای آنها فراهم کنید. شما می توانید درباره ی برخی کالاهای خاص اطلاع رسانی کرده و کالاهای فصلی را سریعتر عرضه کنید. با ارائه ی تخفیف های بموقع، مشتری های وفادار خواهید یافت.

شناخت برند
با ساختن اپلیکیشن موبایل ،برند خود را در میان سایر برندها برجسته می کنید. کاربران با استفاده از اپلیکیشن موبایل می توانند آیتم های مورد علاقه ی خود را ذخیره کرده و سریعتر خرید کنند. بنابراین اپلیکیشن شما باید یک تجربه خرید ساده و سریع برای آنها فراهم کند.
هربار استفاده از اپلیکیشن موبایل برابر است با ترویج برند شما بدین ترتیب برند شما به افراد بیشتری معرفی میشود. بعبارت دیگر برند شما در میان افراد بیشتری شناخته میشود.

توسعه ی اپلیکیشن موبایل تجاری
ساخت لوگو، انتخاب اسم، طرح رنگ و شعار برند از جمله اقداماتی هستند که برای توسعه ی تجارت یا کسب و کار انجام میشوند. در عصر دیجیتال امروزی ساخت اپلیکیشن موبایل را باید به این موارد اضافه کرد. توسعه دهندگان اپلیکیشن موبایل این مهارت را دارند تا آنچه شما می خواهید را دقیقا برای شما انجام دهند.
شما می توانید بهترین فیچرها از اپلیکیشن های دیگر را برگرفته و در اپلیکیشن موبایل برند خود استفاده کنید. بعلاوه سیستم عامل گوشی های موبایل، کیت های توسعه ی نرم افزار را ارائه می دهند که بطور رایگان قابل دانلود هستند. ویدئوها و مقاله های زیادی درمورد نحوه ی ساخت اپلیکیشن های موبایل وجود دارند که می توانید از آنها برای ساختن اپلیکیشن خود کمک بگیرید.

موفقیت کمپین های اپلیکیشن موبایل

با داشتن اپلیکیشن موبایل برای کسب و کار خود می توانید فانکشن های مفید را اجرا و تکمیل کنید. بعنوان مثال هنگامیکه پیتزا دومینو، اپلیکیشن موبایل برای سفارش پیتزا و تحویل آن را به بازار ارائه داد نتیجه، سریعتر شدن پروسه ی سفارش و افزایش بیست و هشت درصدی درآمد بود.
مصرف کنندگان اپلیکیشن هایی را می خواهند که انجام کارها را برای آنها راحت تر کنند. درحال حاضر پنجاه و دو درصد از سفارش های پیتزا دومینو بصورت آنلاین است. از مزیت های گوشی های هوشمند استفاده کرده و زندگی را برای مشتریان خود ساده کنید.
دنیای وب با سرعت درحال تکامل است و پیشرفته ترین مشاغل آنلاین بیشترین توجه کاربران را بخود جلب میکنند. ساخت لوگوی کمپانی یک باید بوده و ساخت اپلیکیشن فرصتی است برای شخصیت بخشیدن به تجربه کاربری، بهینه سازی فرصت فروش و شناخته شدن برند شما.