کار گروهی.

یکی از رموز موفقیت در انجام پروژه های مربوط به ساخت سایت، نحوه ی همکاری بعنوان تیم طراحی و یک تیم بزرگتر با مشتری است.

وال هد همکاری های باز را پیشنهاد میکند:

با مشتری و اعضای تیم درتماس باشید. امروزه نحوه ی کار ما بگونه ای است که گفتگو نقش مهمی ایفا میکند. نقش یک محیط مناسب مثل Slack برای گفتگو رفته رفته برای من هم پررنگ ترمیشود.

روت جان:

اخیرا استفاده ازخطوط ارتباطی مانند  Slackنحوه ی فعالیت ما را دگرگون کرده اند. استفاده از این خدمات کار گروهی پروژه ها و نتیجه دهی آنها را تسهیل کرده است همچنین کار از راه دور را برای افرادی مانند ما( ازجمله مقاطعه کاران) را آسان کرده است.

او در ادامه اشاره میکند چطور میتوان برای تسهیل ارتباط، ابزارها را با یکدیگر ترکیب نمود:

ما یک   GitHubخصوصی داریم( البته تمام کسانی که با ما همکاری میکنند به آن دسترسی دارند) که نه تنها کد تمام پروژه ها را نگهداری میکند بلکه تمام اطلاعات و  نحوه ارتباط با تیم را نیز نگهداری میکند. ازآنجا میتوانید به اطلاعات زیادی برای ارتباط با تیم دست پیدا کنید، همچنین دستورالعمل های کد گذاری، فعالیت های برتر و سایر اطلاعات ادمین مانند شماره تماس و ایمیل تیم را نیزشامل میشود.

مارک فرانسیس نورمن معتقد است همیشه باید تمامی مراحل پروژه طراحی سایت را مرور کرد:

همیشه با تعمق به روند پیشرفت کار چه خوب و چه بد بیاندیشید. به این دقت داشته باشید که چطور میتوانید از آنها درس بگیرید حتی اگر Agile نمیکنید. در نهایت از این آموزه ها( چه خوب و چه بد) بهترین نتیجه را کسب میکنید.

ریچارد روتر هشدار میدهد از مشتری برای مدت طولانی فاصله نگیرید:

از افشاگری های بزرگ بپرهیزید. همیشه با مشتری تعامل داشته باشید. درتجارت هیچ کس دوست ندارد غافلگیر شود.

روت جان نیز به این تعامل اذعان دارد، وی معتقد است که علاوه بر مشتری باید کاربران واقعی را نیز وارد حلقه ی بازخورد کرد:

به محض ساخت چیزی و تا آنجایی که امکان داشته باشد آنرا از طریق بانکداران/ مشتریان و کاربران واقعی امتحان کرده و بازخورد آنرا دریافت کنید.

بخاطر داشته باشید نقش شما برآورده کردن نیازهای مشتری است نه فقط ارسال صورتحساب برای آنها. برایان سودا:

به مشتری آنچه را نیاز ندارد نفروشید. شما میتوانید با گفتن مشتی از اصطلاحات تخصصی اظهار فضل کرده و مشتری هم فکر کند شما خدایید. ما میتوانیم کارهایی انجام دهیم که کمتر کسی توانایی انجام آنرادارد اما نمیتوانیم مردم را بخاطر نداشتن دانش فریب دهیم.

آیا مشتری میداند چه چیزی میخرد حتی وقتیکه آنرا میبیند؟ ترنت والتون در این زمینه برداشت جالبی دارد:

توجه ما بویژه زمانیکه بصورت حضوری خرید میکنیم معطوف تصاویر کامپیوتری نمونه اولیه است. شناسایی و ارزیابی نمونه اولیه خیلی آسانتر است و در اغلب موارد بحث به آنجا کشیده میشود که وقتی یک چیز واقعا لایو است چه احساسی دارید یا طرح بندی برای تناسب با viewport چگونه تغییر میکند.

وال هد:

ایده هایتان برای طراحی را با هر نرم افزاری که دوست دارید طراحی کنید اما هرچه سریعتر به یک مرورگر رجوع کنید.

یک شرکت طراحی سایت برای انتخاب تیم خود نباید به صورت شتابزده عمل کنید ، Emma Jane Westby:

برای برقراری ارتباط با انجمن( افراد فنی) شتابزده عمل نکنید. شما هیچوقت نمیدانید چه زمانی قادر به کمک کردن هستید یا اینکه چه زمانی میتوانید از کمک های فرد دیگری بهره مند شوید.

و زمانیکه امور طبق نقشه پیش نمیرود برایان سودا توصیه میکند:

اگر چیزی درست کار نمیکند حرفه ای برخورد کنید و پل های پشت سرتان را خراب نکنید.عاقبت راه حل را می یابید.

بهترین نتایج، حاصل کارهای گروهی هستند اما نه از این جهت که فقط با یک سازمان یا نمایندگی همکاری کنید بلکه باید با مشتری و بانکدارها نیز همکاری کنید. اگر خود را در یک حصار محصور کنید هرگز نمیتوانید پیشرفت کنید. شما میتوانید در انزوا به فعالیت خود ادامه دهید اما انجام کارهای بزرگ نیازمند همکاری هستند.

پایان تجارت.

وقتی بصورت حرفه ای به ساخت سایت مشغول هستید تمام اعضای گروه  در یک شرکت طراحی سایت باید به تمام جوانب تجارت فکر کنند. برآورد زمان، تنظیم صورتحساب و تعیین زمان تحویل همگی قسمتی از این حرفه هستند.

سال 2008 اندرو کلارک  نمونه قراردادی از Contract Killer( آنچه که باعث ازبین رفتن قرارداد میشود) را ارائه کرد. از آن پس توانستیم برای انجام پروژه های طراحی  وب سایت بطرز صحیح قرارداد کاری ببندیم.ریچارد روتر اذعان میدارد، قراردادها هنوزهم جز اصلی تجارت هستند:

قراردادها حافظ منافع هردو طرف هستند. اگر تصمیم دارید همکاری خود با یک مشتری را خاتمه دهید باید عواقب آن مطلع باشید. شما باید آگاه باشید تحت چه شرایطی سفارش دهنده میتواند ادامه همکاری با شما را قطع کند.

بستن قرداد یک چیز است اما اینکه آیا قرارداد میتواند منافع هردو طرف را حفظ کند یا نه چیز دیگری است. Emma Jane Westby:

یک وکیل IP یا مشاور حقوقی خوب پیدا کنید. من یک وکیل آی پی دارم که تمام قراردادهای من را برای پیدا کردن راههای گریزی که نسبت به آنها بی توجه بودم می خواند. البته همیشه قراردادها را تغییر نمیدهم اما حداقل میدانم از چه جاهای احتمال آسیب دیدن وجود دارد.

اکنون شما یک قرارداد دارید ومیدانید پروژه شما چیست. برایان سودا توصیه میکند زمانی را که برای انجام یک پروژه صرف میکنید را محاسبه کنید و اطمینان حاصل کنید برای زمانی که صرف میکنید دستمزد منصفانه ای میگیرید:

اگر من به جلسه ای بروم و آنها پانزده دقیقه تاخیر داشته باشند این زمان را برای تنظیم صورتحساب محاسبه میکنم. آنها نباید انتظار داشته باشند که من در یک جلسه  ی یک ساعته حضور پیدا کنم و دستمزد پانزده تا سی دقیقه ای که آنها هدر دادند را نگیرم. البته رعایت این موضوع دوطرفه است. شما باید به بهترین شکل تلاش کنید تا ضرب العجل ها و زمانبندی آنها را رعایت کنید. که البته بسیار دشواراست.

در نهایت میتوانیم تصور قدیمی موجود از طراحان سایت ها را دور بریزیم و به سفارش دهندگان نشان دهیم به همان اندازه که آنها به تجارت حرفه ای اهمیت میدهند، ما نیز اهمیت میدهیم.

اختصاص زمانی برای مرور.

در عالم طراحی سایت هنوز ناشناخته های زیادی وجود دارد. بعضی از این ایده ها قدیمی بوده و بعضی دیگر جدید بوده و نیازمند ارزیابی. صنعت وب با گام های سریع درحال حرکت است. طراحان باید همواره ابزار، تکنیک ها و روشهای خودشان را مورد بررسی مجدد قرار دهند. اما هرگز نباید هر پیشنهادی را کورکورانه پذیرفت بلکه باید فواید آنرا بررسی کرده و درباره نحوه ی عملکرد آن تصمیم گرفت.

آیا میتوان از رویه های رسمی تر شده ی پیشرفت و توسعه بهره برد؟ آیا پروژه های طراحی شما بدون اشکال اجرا میشود و طول عمر آن اگر شما راه حل را دریک سیستم سازنده بدانید و نه در مجموعه ای ازصفحات بیشتر میشود؟ آیا تیم شما بگونه ای سازماندهی شده که روان ترین کانکشن ها را تهیه میکنند؟ آیا سبک و سیاق صدور صورتحساب و نوع قراردادهایتان شما و مشریان شما را به بهترین وجه ممکن تامین میکند؟

سال جدید بهترین فرصت برای مرور فعالیت های شغلی تان است تا ببینید پیشرفتی داشتید یا نه. و شاید اینبار که به گذشته نگاه میکنید از اینکه تحولی در حرفه تان ایجاد شده خدا را شکر کنید.