عدم تاخیر در ارائه ی نخستین اپلیکیشن موبایل در عرصه ی تجارت امریست ضروریست. از آنجاییکه کاربران بیشتر زمان خود را در اپلیکیشن ها سپری می کنند توسعه ی UX/UI منطبق با رفتار کاربران امریست حیاتی. همچنین باید بمنظور انعطاف پذیری و تسریع پروسه ی توسعه، تمام مراحل توسعه اپلیکیشن موبایل را فاز بندی کنید. مهم ترین آنها اجتناب از اشتباهات کوچک بهنگام برنامه ریزی سفر یا عملی کردن نقشه هایتان است.
 در اینجا به برخی از اشتباهاتی که ممکن است بهنگام توسعه ی اپلیکیشن مرتکب شده و باید از ارتکاب آنها اجتناب کنید اشاره می کنیم. 

نادیده گرفتن تحقیقات بازاری(مارکت ریسرچ)

با افزایش رقابت در این عرصه، تحقیقات بازاری اهمیت بیشتری یافته است. مصرف کنندگان با حجم گسترده ای از پیشنهادها و اپلیکیشن ها روبرو هستند و همین مساله آنها را کلافه کرده است. عملکرد ضعیف در زمینه مارکت ریسرچ، اپلیکیشن شما را به اپلیکیشنی دیگر در پلی استور مبدل میکند بعبارت دیگر نه تنها دانلود نمیشود بلکه به جدول اپلیکیشن های برتر نیز راه نخواهد یافت. درصورتیکه ایده ای خوبی برای ساخت اپلیکیشن دارید ابتدا بهتر است درخصوص اپلیکیشن ها و شکاف های موجود تحقیق کنید. نتایج بدست آمده از این تحقیقات به شما کمک میکند تا راهکاری مناسب کسب و کار خود و جلب توجه کاربران را پیدا کنید. 

نادیده گرفتن بازخورد مشتری

بسیاری از شما نسخه ی بتا را ارائه داده تعداد اندکی از باگ های آنرا چک کرده و سپس اقدام به انتشار نسخه ی نهایی می کنید. چند نفر از شما در این مرحله بازخورد مشتریان را در نظر می گیرید؟ نتیجه نادیده گرفتن بازخورد مشتری ،پرداخت هزینه های سنگین از سوی شما و نرخ پایین تبادل خواهد بود. درواقع با درنظر گرفتن بازخورد مشتری متوجه میشود اپلیکیشن شما چه کمبودهایی دارد و برای بهتر شدن آن چه باید کرد. به پیشنهادات مطرح شده فکر کرده و آنهایی که به بهبودی اپلیکیشن کمک میکنند را استفاده کنید. یکی از موارد مهم در افزایش بازدهی توجه به بازخورد مشتری است.

توجه اندک یا بی توجهی به بهینه سازی اپ استور

آیا تابحال چیزی درباره ی بهینه سازی اپ استور(ASO) شنیده اید؟ بیشتر افراد این واقعیت که ASO پروسه ای در حال رشد مداوم است را نادیده می گیرند. از نظر آنها تنها یکبار بهینه سازی اپ استور کافی بوده و نیازی به تلاش بیشتر در این زمینه نیست. این باور کاملا اشتباه است. شما باید درباره ی کلیدواژه های جدید تحقیق کرده و با مطالعه در زمینه رقابت و حوزه فعالیت خود شیوه های مختلف بهینه سازی را بدقت بررسی کنید. برای این منظور به دو فاکتور کلیدی یعنی زمان و منابع نیاز دارید.

عدم تبلیغ قبل از انتشار اپلیکیشن

تنها تعداد اندکی از اپلیکیشن ها می توانند قبل از انتشار نهایی، نظر هواداران خود را جلب کنند .بنابراین بیشتر افراد به نادیده گرفتن این بخش تمایل دارند و باید یک سال تمام برای جلب توجه مصرف کنندگان صبر کنند. به این ترتیب هم منابع بازاریابی و هم پول آنها هدر میرود. در بسیاری از موارد ،سایر رقبای شما از قبل بازار را بدست دارند درحالیکه شما هنوز در فاز جذب مشتری هستید. چنین اشتباهی نکنید و از بازاریابی محصول در فاز توسعه غافل نشوید. به این ترتیب کاربران می توانند قبل از انتشار نسخه نهایی اپلیکیشن شما را تست کنند. تمرکز خود را روی طیف گسترده ای از قابلیت های بازاریابی معطوف کنید تا کاربران بیشتری را جذب اپلیکیشن خود کنید.

شکست رابط کاربری

تعجب نکنید بیشتر افراد یا مشاغل در زمینه ی توسعه ی رابط کاربری اپلیکیشن خود شکست می خورند. بزرگترین اشتباه درمورد توسعه ی رابط کاربری این است که باور داشته باشید چنین اقدامی سودمند است. نادیده گرفتن و بی توجهی به مواردی همچون خواسته های کاربران، بررسی رفتار کاربران و حتی چگونه نگه داشتن گوشی یا دستگاهها توسط کاربران و ندانستن اینکه چرا آنها مقدار زیادی از زمان خود را به استفاده از یک اپلیکیشن خاص اختصاص میدهند همه و همه رابط کاربری به شما می دهد که کارایی ندارد. عدم شناخت کاربران موجب میشود تا رابط کاربری شما user friendly نباشد. بنابراین بجای کار کردن روی رابط کاربری، نیازها و تجربه های کاربران را بررسی کنید.

فقدان استراتژی بازاریابی

نداشتن استراتژی بازاریابی یا داشتن استراتژی ضعیف اشتباه دیگری است که اغلب شما مرتکب میشوید. بازاریابی یکی از جنبه های مهم در رساندن اپلیکیشن بدست مشتری است. اما اغلب شما نسبت به آن بی توجهی می کنید که درنهایت به شکست اپلیکیشن منتهی می شود.

آپدیت های نامنظم

بمنظور حفظ وفاداری مشتری شما باید هرچند ماه یکبار ورژن جدید سیستم های عامل، آپدیت های جدید سیستم های عامل یا گوشی را بررسی کنید تا از سازگاری اپلیکیشن خود با آپدیت های جدید اطمینان حاصل کنید. اما اکثرا از بروزرسانی مرتب اپلیکیشن های خود غفلت می کنند، درنتیجه اپلیکیشن های آنها در بیشتر سیستم های عامل یا گوشی های جدیدتر کار نمیکنند. بی توجهی به آپدیت منظم اپلیکیشن موجب میشود تا اپلیکیشن در چارت های اپ استور جایگاهی نداشته باشد. بنابراین باید اپلیکیشن خود را نسبت به تغییرات ایجاد شده در دستگاهها و سیستم های عامل انعطاف پذیر نگه دارید.

جمع بندی

با پرهیز از اشتباهات نامبرده می توانید از داشتن یک اپلیکیشن قوی و همچنین یک پایگاه مشتری خوب اطمینان داشته باشید. بسیار مهم است که برای تست مرتب اپلیکیشن خود ،حتی پس از ارائه آن به بازار، زمان و هزینه صرف کنید تا بدین ترتیب از کارایی و سازگاری آن با دستگاهها و محیط های جدیدتر مطمئن شوید.